Comment Des Cadres Moyens Se Crée Du Stress

En substance, la raison pour laquelle ils créent de stress pour les autres, c'est qu'ils ne gèrent pas bien. Pour tous ceux qui travaillent dans l'exploitation, les domaines fonctionnels de l'organisation, la plupart des gestionnaires du stress en milieu de travail est créé par les chefs d'équipe, superviseurs et du milieu.

La façon dont les gestionnaires de créer ce stress sont multiples, mais voici quelques-unes des façons les plus courantes.
Être mal formés. La raison profonde pour laquelle les cadres intermédiaires sont au stress transporteurs, c'est qu'ils ne sont pas formés pour être des gestionnaires efficaces. Même si la formation en gestion et développement est universellement accepté d'être essentielle, plus de 80% de ceux qui gèrent aujourd'hui, les organisations AA n'ont pas reçu plus de 5 jours de formation en gestion. Il est tentant de croire que cette statistique est biaisé en raison de l'insuffisances des anciens gestionnaires, mais ce n'est pas le cas. La majorité des gestionnaires plus jeunes qui n'ont reçu. Il n'est guère étonnant que la majorité des gestionnaires de don, Aot savoir comment gérer efficacement. Le résultat est que le gestionnaire se comporte d'une manière qui sont fondamentalement viciée et donc très susceptibles de causer des niveaux de stress à la hausse des personnes affectées par leurs actions.

La mise en œuvre des plans opérationnels. Le gestionnaire de stress comptable sera: ne pas être familiers avec les stratégies et les objectifs de niveau de l'entreprise, mettre en œuvre locale, les plans opérationnels, sans égard pour les objectifs de niveau supérieur; pas une des personnes clés et les équipes dans le processus de planification, les risques balance pas contre les résultats souhaités; pas construire dans un degré approprié de souplesse dans les plans; pas faire en sorte que les individus et les équipes sont fournis avec la formation et les ressources nécessaires; pas contrôler et d'ajuster le plan sur une base régulière. Les plans seront efficaces? N ° mettra l'accent sur les niveaux de hausse? Oui.

Encourager l'innovation. Les bons gestionnaires encouragent la créativité et l'innovation, par: la promotion d'une culture d'amélioration continue; Motiver les individus et les équipes à identifier les améliorations aux processus existants; de répondre positivement aux idées des équipes et des individus; en examinant les moyens dans lesquels des améliorations ou de nouvelles méthodes pourraient être mises en œuvre, la promotion d'accord changements à la haute direction; assurez-vous que l'origine des changements sont reconnues. gestionnaires pauvre don, Aot faire ces choses. Par conséquent, l'insatisfaction et le ressentiment est favorisée, et les individus et les équipes se sentent sans valeur. L'accent sera une hausse du niveau? Oui.

Gérer les conditions d'hygiène. Une des causes principales du stress au travail est la condition du lieu de travail dans lequel les gens travaillent. Cela peut inclure des questions telles que la température, les niveaux de sécurité, l'espace personnel, qualité de l'air, la propreté, l'accès aux issues de secours, et ainsi de suite. Le directeur de conscience, conscience de la haute priorité que la santé et la sécurité devrait être accordée, veille à ce que: ils sont conscients de leurs responsabilités personnelles en matière de santé et de sécurité dans leurs domaines de responsabilité, l'organisation, de la santé AO et la politique de sécurité sont communiquées clairement à tous les employés concernés, chaque individu est conscient et formés pour mener à bien leur santé individuelle et la sécurité des responsabilités, les systèmes sont en place pour repérer, signaler et éliminer les risques, les ressources suffisantes soient allouées à la gestion de la santé et la sécurité, une surveillance efficace et processus est en place. Lorsque le gestionnaire ne prend pas au sérieux santé et la sécurité, les conditions se détériorent et deviennent dangereuses, la santé des employés seront endommagées, et des accidents se produisent. Les niveaux de stress va augmenter et, paradoxalement, le risque de maladie et d'accidents augmenteront en proportion, que les individus deviennent moins confiants, plus distrait, et potentiellement mauvais, en raison de l'impact négatif du stress.

Gestion des processus opérationnels. L'activité de base pour les cadres moyens est de gérer les processus opérationnels, les processus d'affaires. Le gestionnaire de stress comptable ne présente inefficace par: pas d'adaptation des processus afin qu'elles permettent d'obtenir les résultats souhaités; ne s'assurant pas que les ressources nécessaires soient allouées à chaque partie du processus; ne pas fournir suffisamment de renseignements pour les individus et les équipes de réalisation des activités; pas la définition des responsabilités, non pas mettre en œuvre un système de suivi et de contrôle; ne prenant pas les mesures correctives appropriées lorsque le processus est un échec. Pour les équipes et les personnes exerçant l'activité opérationnelle, le résultat est le manque d'information, des objectifs imprécis, mauvaise définition des rôles et des responsabilités, des conflits et de frustration. Comme résultat direct de ces effets, les niveaux de stress va augmenter.

Développer de bonnes relations de travail. Les gestionnaires efficaces allons travailler dur et à développer et à maintenir des relations positives et productives avec leurs collègues et avec d'autres intervenants. Cela exige du gestionnaire: d'identifier les collègues et les autres parties prenantes telles que les fournisseurs internes et externes et des clients, d'établir des relations de travail positives avec les personnes concernées, le respect des connaissances, des compétences, les rôles et les responsabilités des autres personnes; fournir des collègues et aux intervenants l'information que ils ont besoin, consulter des collègues et des intervenants afin de connaître leurs priorités et leurs besoins; un comportement éthique envers ses collègues et les parties prenantes; surveiller et d'examiner l'état de ces relations. Ne stress porteurs de gestionnaires se comportent de cette façon? N Est-ce que leur causent des dommages comportement de ces relations? Oui.

La gestion du changement. Le montant et le rythme du changement est souvent imputée à l'augmentation des niveaux de stress négatif en milieu de travail. Cette perception nuages la vraie question, celle des cadres ne sont pas en mesure d'appliquer ou de faire face aux changements, de manière efficace. Le changement peut être géré d'une manière qui minimise les perturbations, évite les conflits, diminue la résistance, et conduit à la modification d'être accueilli, au moins par la plupart. Il ya, bien sûr, des changements radicaux qui provoquent la détresse de certaines personnes, comme lorsque des licenciements sont nécessaires. Ces changements et l'impact qu'ils ont sont hors du contrôle de gestion intermédiaire. Toutefois, le gestionnaire devrait être l'application d'une approche du changement qui, dans la plupart des autres circonstances, rendre la monnaie une expérience relativement sans stress. Cette approche consiste à: évaluer l'impact du changement proposé et la préparation de cet impact; informer toutes les personnes et les équipes des changements imminents et les raisons pour eux; en précisant les objectifs du changement, de s'assurer que les modifications apportées au niveau local prennent en compte circonstances locales, la mesure du possible; veillant à ce que les individus sont claires sur leurs rôles et responsabilités à l'égard du changement; fournir un appui aux gens qui passent à travers le processus de changement; garder les gens informés sur les progrès réalisés; encourager le débat et le débat sur le potentiel et les changements en cours. Les gestionnaires qui don, Aot adopter cette approche se trouve que le changement est un champ de bataille, il y aura de résistance et de conflit, ou au mieux il y aura une réponse peu enthousiaste à ce changement. Les objectifs de ce changement ne sera pas atteint. Dans le niveau de stress processus ont augmenté et il sera difficile de réduire.

Gestion des personnels de développement professionnel. Les gestionnaires efficaces adopter le concept de développement personnel et professionnel continu et la pratique de façon cohérente et avec enthousiasme. Ils le font par: prévisions régulièrement les compétences, les connaissances, les qualifications, ils auront besoin de continuer à gérer efficacement et de progresser dans leur carrière; identifier les moyens d'acquérir de nouvelles connaissances, les compétences, les qualifications, la préparation et l'exécution personnelle et professionnelle des plans d'action de développement; obtenir une rétroaction régulière sur leur rendement des autres; fiers de leurs réalisations dans ce domaine. gestionnaires inefficaces ne rien faire de ceux-ci, ou, au mieux, la rémunération du bout des lèvres à des exigences de l'organisation en entreprenant les activités de développement minimum ou inappropriés. Ils continuent à faire défaut dans la connaissance, non qualifiés dans des domaines clés de la gestion, ignorant des meilleures pratiques actuelles, et donc continuer à gérer de façon inefficace. En conséquence, d'autres continuent à souffrir du stress causé par le gestionnaire, les actions de l'AM.

Il ne fait aucun doute que le stress en milieu de travail plus est causée par les gérants. Les cadres sont là, littéralement, à gérer. Les gestionnaires ont la responsabilité de s'assurer que le lieu de travail autour d'eux est sûre, saine, organisé, financé, et la réalisation des objectifs fixés. À l'appui de cela, le gestionnaire doit maintenir et améliorer en permanence les niveaux de motivation, le moral, les normes de qualité, les performances et les capacités des individus et des équipes. Les gestionnaires qui ne sont pas capables de gérer de cette manière peut entraîner des problèmes, la confusion, la dissidence, le désaccord, le conflit, la déception, la frustration, la colère, des niveaux plus élevés d'absentéisme et le roulement du personnel. Cela suppose aussi qu'ils continueront à générer le stress au travail, et les individus et les équipes qu'ils gèrent continueront à souffrir des effets négatifs de ce stress. Le message est clair. Afin de réduire les niveaux de stress en milieu de travail négatif, il est nécessaire d'avoir des gestionnaires en place qui sont formés à la gestion et qui gèrent de manière réfléchie et avec compétence. Oui, il y aura des moments où le stress est inévitable augmenté, mais ces périodes ne devraient être générés par les pics et les creux d'activité de l'organisation, et non par les actions d'un gestionnaire de l'individu. Jusqu'à ce que les gestionnaires savent comment gérer de manière efficace, la gestion du stress restera élevé sur l'ordre du jour. Les individus passent de plus en plus d'efforts et d'énergie sur les mécanismes d'adaptation. Le coût de l'organisation sera plus élevé des niveaux de chiffre d'affaires et de l'absence, et le coût des mauvaises performances. Le vrai problème, la cause de la contrainte, restera.

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